TÁJÉKOZTATÓ SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉRŐL
létrehozva: 2023.03.25.
A Sótárna Hungária Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) működése során és azzal összefüggésben személyes adatokat kezel. Az adatkezelésre figyelemmel a Kormányhivatal az Európai Parlament és Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR) 13- 14. cikkeiben foglalt kötelezettségének eleget téve az alábbi tájékoztatást nyújtja:
1. Az adatkezelőre vonatkozó adatok
Az adatkezelő neve és címe: Sótárna Hungária Kft., 6795 Bordány, Kossuth utca 139., adószám: 26512305-2-06
Telefonszáma: +36 70 414 8194
E-mail címe: info@teglasbirtok.hu
Az adatkezelő képviselője: Fodor Balázs
2. Az adatkezelésre vonatkozó jogszabályok, a tájékoztató hatálya
2.1. Adatkezelő a Felhasználók adatait elsősorban
· AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet); (The EU General Data Protection Regulation
· Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete), (a továbbiakban: GDPR),
· az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.),
· a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.)
· 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Infotv.),
· 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről,
· 2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;
· 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről,
· 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről.
rendelkezései alapján kezeli.
2.2. Jelen tájékoztató hatálya https://teglasbirtok.hu/, a https://teglasrendezvenybirtok.hu/, és a https://teglasrendezvenyhelyszin.hu webhelyek használata (a webhelyek a Sótárna Hungária Kft. tulajdonában álnak), az ott elérhető szolgáltatások igénybevétele és a webhelyen, illetve a webhelyre mutató egyéb internetes felületeken indított hírlevélre való feliratkozások, leiratkozások, és a webhelyen leadott megrendelések teljesítése során megvalósuló adatkezelésre vonatkozik.
2.3. Jelen tájékoztató értelmében Felhasználó: a webhelyet böngésző, a webhely szolgáltatásait használó, valamint Adatkezelőtől szolgáltatást megrendelő természetes személyek.
3. Információtechnológiai szolgáltatás működésének biztosításához kapcsolódó adatkezelés
3.1. Adatkezelő a webhely üzemeltetéséhez és a weboldal látogatóira vonatkozó technikai adatok gyűjtéséhez sütiket alkalmaz.
3.2. Adatkezelő a sütik által megvalósított adatkezelésről külön tájékoztatót bocsát rendelkezésre: Adatkezelési tájékoztató a sütik alkalmazásáról (/cookie).
4. E-mail fogadásához és megválaszolásához kapcsolódó adatkezelés
4.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen a „Kapcsolatfelvétel” gombokra kattintva, illetve a webhelyen feltüntetett e-mail cím(ek) használatával e-mail útján Adatkezelőnek üzenetet küldő Felhasználók.
4.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. A Felhasználó a hozzájárulását az e-mail elküldésével adja meg.
Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
4.3. Kezelt adatok körének meghatározása:
Az üzenetet küldő Felhasználó:
· neve,
· e-mail címe,
· üzenet tárgya,
· az üzenet tartalma.
4.4. Az adatkezelés célja: Adatkezelővel történő üzenetváltás lehetővé tétele a Felhasználó számára.
Az ezzel kapcsolatos szolgáltatások:
· e-mail útján küldött üzenet fogadása,
· a fenti módokon Adatkezelőhöz érkező üzenetek megválaszolása
4.5. Az adatkezelés időtartama: amennyiben az üzenetváltás nyomán nem jön létre szerződés, abban az esetben az üzenet megválaszolásáig, illetve a Felhasználó igényének teljesítéséig tart. Adatkezelő az üzenet megválaszolását/igény teljesítését követő 1 hónap elteltével törli az e célból kezelt adatokat. Amennyiben az információcserére több, kapcsolódó témájú üzenetváltással kerül sor, abban az esetben az információcsere befejezését követő, illetve az igény teljesítését követő 1 hónap elteltével törli Adatkezelő az adatokat. Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötés jön létre, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben az adatkezelés jogalapja és időtartama a további fejezetekben leírtak szerint alakul (szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés).
4.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban.
5. Hírlevél küldéséhez kapcsolódó adatkezelés
5.1. Az adatkezeléssel érintett: az a Felhasználó, aki a webhelyen a hírlevél feliratkozásra vonatkozó hozzájáruló nyilatkozat bejelölésével feliratkozik.
5.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR. 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján, figyelemmel a Grt. 6. § (1) és (2) bekezdéseire, a Felhasználó hozzájárulása. Az önkéntes hozzájárulást a Felhasználó a feliratkozásra vonatkozó nyilatkozat előtti checkbox bejelölésével adja meg (tevőleges hozzájárulás).
Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
A hírlevél szolgáltatás a hasznos információk küldése mellett az Adatkezelő általi közvetlen üzletszerzést is célozza. E szolgáltatásra a többi szolgáltatás igénybevételétől függetlenül iratkozhat fel Felhasználó. E szolgáltatás igénybevétele önkéntes, Felhasználó megfelelő tájékoztatását követően meghozott döntésén alapul. Amennyiben Felhasználó nem veszi igénybe a hírlevél szolgáltatást, az nem jár rá nézve hátránnyal a webhely használatát és további szolgáltatásainak igénybevételét tekintve. Adatkezelő a közvetlen üzletszerzést célzó szolgáltatásának igénybevételét nem szabja feltételként bármely más szolgáltatásának igénybevételéhez.
5.3. Kezelt adatok köre: a Felhasználó neve és e-mail címe.
5.4. Az adatkezelés célja: hírlevelek küldése Adatkezelő által Felhasználó részére, e-mail útján. A hírlevelek küldése Adatkezelő szolgáltatásáról, újdonságokról és aktualitásokról szóló információk, figyelemfelhívó ajánlatok, reklámcélú és eladásösztönző tartalmak küldését jelenti.
5.5. Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő a hírlevél küldése céljából kezelt adatokat Felhasználó erre vonatkozó hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig), illetve az adatok Felhasználó kérésére történő törléséig kezeli.
5.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönülő adatállományokban.
5.6.
6. Facebook Messengerrel történő kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatkezelés
6.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a Facebook Messenger szolgáltatások keresztül kapcsolatot felvevők köre.
6.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. A Felhasználó a hozzájárulását a Facebook Messenger alkalmazáson keresztül történő üzenet elküldésével adja meg.
Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
6.3. Kezelt adatok köre: a Felhasználó neve és az általa küldött üzenet tartalma.
6.4. Az adatkezelés célja: Adatkezelővel történő üzenetváltás lehetővé tétele a Felhasználó számára.
6.5. Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő az adatokat a cél megvalósulásáig kezeli. Ennek megfelelően az üzenetet küldő Felhasználók esetében az adatkezelés időtartama az üzenet megválaszolásáig, illetve a Felhasználó igényének teljesítéséig tart. Adatkezelő az üzenet megválaszolását/igény teljesítését követő 1 hónap elteltével törli az e célból kezelt adatokat. Amennyiben az információcserére több, kapcsolódó témájú üzenetváltással kerül sor, abban az esetben az információcsere befejezését követő, illetve az igény teljesítését követő 1 hónap elteltével törli Adatkezelő az adatokat. Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötés jön létre, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben az adatkezelés jogalapja és időtartama a további fejezetben írtak szerint alakul (szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés).
6.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, az információcsere időtartamának végéig.
6.7. Adatfeldolgozó igénybevétele: az Adatkezelő a Facebook Messenger alkalmazás használatával kapcsolatban adatfeldolgozóként veszi igénybe a Meta Platforms Ireland Ltd. gazdasági társaságot. A Facebook Messenger igénybevétele során a Meta Platforms Ireland Ltd. szolgáltatója által saját nevében megvalósított adatkezelésről a szolgáltató Meta Platforms Ireland Ltd. vonatkozó adatkezelési tájékoztatójában olvashat: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
7. Adatfeldolgozó igénybevétele
Tájékoztatjuk, hogy Adatkezelő adatfeldolgozók közreműködését veszi igénybe működése során (az adatfeldolgozók nevét, adatait, elérhetőségét az Adatkezelési Szabályzat tartalmazza.) Adatfeldolgozó az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
1. Könyvelő (Bérszámfejtő)
2. Könyvvizsgáló
3. Informatikai szolgáltató
4. Weboldal tárhely szolgáltatója
8. Adatkezelői tevékenységek:
8.1. Ajánlatkérés
Az Adatkezelő lehetőséget biztosít arra, hogy az érdeklődők elektronikus úton ajánlatot kérjenek az általuk igényelt rendezvényhelyszín bérlés tekintetében a https://teglasbirtok.hu/, a https://teglasrendezvenybirtok.hu/, valamint a https://teglasrendezvenyhelyszin.hu honlapokon. Az ajánlat érintett általi megküldése nem minősül foglalásnak.
8.1.1. Az Adatkezelő által a vendégek részéről online ajánlatkérés során kezelt adatai:
Esküvők esetében:
· Menyasszony neve
· Vőlegény neve
· Telefonszám
· E-mail cím
· Tervezett esküvői dátum
· Létszám
· Helyszíni ceremónia
· Egyéb kérdések, információk
Családi események esetében:
· Név
· Telefonszám
· E-mail cím
· Rendezvény dátuma
· Létszám
· Egyéb kérdések, információk
Céges rendezvények esetében:
· Név
· Cégnév
· Telefonszám
· E-mail cím
· Rendezvény típusa
· Rendezvény dátuma
· Létszám
· Egyéb kérdések, információk
8.1.2. Az adatkezelés jogalapja: a rendezvényt lefoglaló személy előzetes hozzájárulása (Rendelet 6. cikk (1) bek. a) pontja], az Adatkezelő és érintett közötti szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételének szükségessége (Rendelet 6. cikk (1) bek. b) pontja.)
8.1.3. Érintettek köre: azon természetes személyek, akik az Adatkezelő honlapján ajánlat kérése iránti űrlapot töltenek ki, és küldenek meg az Adatkezelő részére.
8.1.4. Adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás, a tájékoztatás, ajánlat küldése
8.1.5. Adatok tárolásának helye: info@teglasbirtok.hu e-mail fiók tárhelye.
8.1.6. Adatkezelés időtartama: az Adatkezelő ajánlata érvényességi idejének lejártáig vagy az érintett ajánlatának visszavonásáig.
8.1.7. Adatokhoz hozzáférési jogosultsággal rendelkeznek: a rendezvények foglalásával összefüggő munkaköri feladataik ellátása körében eljáró munkavállalók, szerződött partnerek.
8.1.8. Adatkezelés időtartama: rendezvény befejezésétől számított 1 év
8.2. Honlap
Tájékoztatjuk, hogy az Adatkezelő a https://teglasbirtok.hu/, a https://teglasrendezvenybirtok.hu/, valamint a https://teglasrendezvenyhelyszin.hu című weboldalakat működteti.
8.2.1. Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve az Eker. tv. 13/A. § (3) bekezdése.
8.2.2. Érintettek köre: a honlap látogatói.
8.2.3. Kezelt adatok: Ifjú párok, szolgáltatásokat igénybe vevő cégek, szervezetek neve, fotói, véleményeik.
8.2.4. Adatkezelés célja: a honlap látogatásával kapcsolatos statisztika és marketing tevékenységek.
8.2.5. Adatkezelés címzettjei: a honlap működéséért felelős.
8.2.6. Adatok tárolásának helye: az Adatkezelő belső szervere.
8.2.7. Adatkezelés időtartama: 3 év
8.3. Közösségi oldal
Tájékoztatjuk, hogy az Adatkezelő Facebook, Instagram közösségi portálon rendelkezik saját profillal.
8.3.1. Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása az Adatkezelő Facebook, Instagram oldalának követésével, megosztásával.
8.3.2. Érintettek köre: természetes személyek, akik az Adatkezelő Facebook, Instagram oldalát követik, megosztják, kedvelik.
8.3.3. Kezelt adatok: érintettnek a Facebook, Instagram regisztráció által önkéntesen megadott személyes adatai, ifjú párokról, az esküvőkről, rendezvényekről, a rendezvények szereplőiről készült fényképek, az oldalt kedvelők véleményei, továbbá az Adatkezelőnek az oldalon küldött esetleges üzenetei.
8.3.4. Adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás, az érintett tájékoztatása az Adatkezelő weboldalának címéről, tartalmáról, az Adatkezelő szolgáltatásairól, akcióiról.
8.3.5. Adatkezelés címzettjei: az Adatkezelő, marketing tevékenységével kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, szerződött partnerei.
8.3.6. Adatok tárolásának helye: az Adatkezelő belső szervere.
8.3.7. Külső szolgáltatók adatkezelése: az érintett a Facebook, Instagram közösségi oldal adatkezeléséről tájékoztatást a www.facebook.com és a www.instagram.com címen kaphat.
8.3.8. Adatkezelés időtartama: érintett törlésre irányuló kérelméig. Az érintett jogosult feliratkozni az Adatkezelő üzenőfalára, illetve leiratkozni onnan, az üzenő fal beállításai révén törölni a nem kívánt tájékoztatást, híreket.
8.4. Panaszok kezelése
Tájékoztatjuk, hogy az Adatkezelő biztosítja, hogy az érintett az Adatkezelő szolgáltatásra, tevékenységére, a szolgáltatás bármilyen körülményére vonatkozó panaszát mind szóbeli, mind pedig írásbeli úton előadhassa az Adatkezelő részére.
A panaszok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást az Adatkezelő székhelyén elérhető Panaszkezelési Tájékoztató tartalmazza.
Az érintett az alábbi módokon teheti meg panaszát az Adatkezelő részére:
· szóban (a rendezvény helyszínén személyesen vagy telefonon); az Adatkezelő ez esetben Panaszkezelési jegyzőkönyvet vesz fel.
· írásbeli panasz megtehető az alábbi módokon:
· e-mailben
· levélben
8.4.1. Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, ezt követően pedig törvényi kötelezettség az adatok kezelése.
8.4.2. Érintettek köre: természetes személyek, aki az Adatkezelő szolgáltatásával kapcsolatban bármilyen jellegű panaszt, észrevételt tartalmazó nyilatkozatot kíván tenni az Adatkezelő részére.
8.4.3. Kezelt adatok:
Az érintett által szóban (személyesen vagy telefonon) tett panasz Adatkezelő általi felvételére szolgáló Panaszkezelési jegyzőkönyv az alábbi személyes adatokat tartalmazza:
· Panasz azonosítója
· Panasz felvételének dátuma
· Panasz felvételének helye
· Panasz felvevője (Munkatárs neve), elérhetősége
· Postai úton történt-e bejelentés
· Elektronikus levél útján történt-e bejelentés
· Érintett neve
· Érintett lakcíme
· Érintett telefonszáma
· Érintett képviselőjének neve, levelezési címe, telefonszáma
· A telefonhívás időpontja (ha telefonon történt a panasz bejelentése)
· Szóbeli panasz előterjesztésének időpontja (ha nem telefonon történt)
· Panasszal érintett szolgáltatás, termék, magatartás
· Panasz oka
· Maga a panasz
· Panaszos igénye
· Panaszos aláírása (személyes panasztétel esetén)
8.4.4. Adatkezelés célja: az érintett, valamint az általa eladott panasz azonosítása, a törvényi előírás szerint az Adatkezelő által kötelező adatok felvétele, kezelése, kapcsolattartás.
8.4.5. Adatkezelés címzettjei: az Adatkezelőnek a panaszok felvételére és kivizsgálására jogosult munkavállalói.
8.4.6. Adatok tárolásának helye: Adatkezelő irattára.
8.4.7. Adatkezelés időtartama: panaszt tartalmazó jegyzőkönyv, valamint a panasz kivizsgálására az Adatkezelő által megküldött válasz másolati példánya a felvételüktől számított 5 évig kerül megőrzésre. (1997. évi CLV. törvény 17/A § 7. bekezdés.) Jogi kötelezettségen alapuló adatkezelések: Adatkezelés adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából Az Adatkezelő jogi kötelezettség teljesítése jogcímén, törvényben előírt adó és számviteli kötelezettségek teljesítése (könyvelés, adózás) céljából kezeli a vevőként, szállítóként vele üzleti kapcsolatba lépő természetes személyek törvényben meghatározott adatait.
8.5. Személyes adatok
A kezelt adatok az általános forgalmi adóról szóló 2017. évi CXXVII. tv. 169.§, és 202.§-a alapján különösen: adószám, név, cím, adózási státusz, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 167.§-a alapján: név, cím, a gazdasági műveletet elrendelő személy vagy szervezet megjelölése, az utalványozó és a rendelkezés végrehajtását igazoló személy, valamint a szervezettől függően az ellenőr aláírása; a készletmozgások bizonylatain és a pénzkezelési bizonylatokon az átvevő, az ellennyugtákon a befizető aláírása, a személyi jövedelemadóról szóló 1995. évi CXVII. törvény alapján: vállalkozói igazolvány száma, őstermelői igazolvány száma, adóazonosító jel.
8.5.1. A személyes adatok tárolásának időtartama: a jogalapot adó jogviszony megszűnését követő 8 év.
8.5.2. A személyes adatok címzettjei: az Adatkezelő adózási, könyvviteli, bérszámfejtési, társadalombiztosítási feladatait ellátó munkavállalói és adatfeldolgozói.
8.5.3. Kifizetői kapcsolatban álló személyekkel kapcsolatos adatkezelés: Az Adatkezelő jogi kötelezettség teljesítése jogcímén, törvényben előírt adó és járulékkötelezettségek teljesítése (adó-, adóelőleg, járulékok megállapítása, bérszámfejtés, társadalombiztosítási, nyugdíj ügyintézés) céljából kezeli azon érintettek – munkavállalók, családtagjaik, foglalkoztatottak, egyéb juttatásban részesülők – adótörvényekben előírt személyes adatait, akikkel kifizetői (2017:CL. törvény az adózás rendjéről (Art.) 7.§ 31.) kapcsolatban áll.
8.5.4. A kezelt adatok köre: A kezelt adatok körét az Art. 50.§-a határozza meg, külön is kiemelve ebből: a természetes személy természetes személyazonosító adatait (ideértve az előző nevet és a titulust is), nemét, állampolgárságát, a természetes személy adóazonosító jelét, társadalombiztosítási azonosító jelét (TAJ szám). Amennyiben az adótörvények ehhez jogkövetkezményt fűznek, az Adatkezelő kezelheti a munkavállalók egészségügyi (Szja tv. 40.§) és szakszervezeti (Szja 47.§(2) b./) tagságra vonatkozó adatokat adó és járulékkötelezettségek teljesítés (bérszámfejtés, társadalombiztosítási ügyintézés) céljából.
8.5.5. Személyes adatok tárolása: A személyes adatok tárolásának időtartama a jogalapot adó jogviszony megszűnését követő 8 év. A személyes adatok címzettjei: az Adatkezelő adózási, bérszámfejtési, társadalombiztosítási (kifizetői) feladatait ellátó munkavállalói és adatfeldolgozói. Adatkezelés pénzmosás elleni kötelezettségek teljesítése céljából Az Adatkezelő jogi kötelezettség teljesítése jogcímén, pénzmosás és terrorizmusfinanszírozása megelőzése és megakadályozása céljából kezeli ügyfelei, ezek képviselői, és a tényleges tulajdonosoknak a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvényben (a továbbiakban: Pmt.) meghatározott adatait: a) természetes személy.
· családi és utónevét,
· születési családi és utónevét,
· állampolgárságát,
· születési helyét, idejét,
· anyja születési nevét,
· lakcímét, ennek hiányában tartózkodási helyét,
· azonosító okmányának típusát és számát; lakcímet igazoló hatósági igazolványa számát, a bemutatott okiratok másolatát. (7.§). A személyes adatok címzettjei: az Adatkezelő ügyfélkiszolgálással kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, az Adatkezelő vezetői és az Adatkezelő Pmt. szerinti kijelölt személye. A személyes adatok tárolásának időtartama: az üzleti kapcsolat megszűnésétől, illetve az ügyleti megbízás teljesítésétől számított 8 év. (Pmt. 56.§ (2).
9. Felhasználó adatkezeléssel kapcsolatos jogai
9.1. Tájékoztatáshoz való jog
9.1.1. Jelen adatkezelési tájékoztató elolvasásával bármikor tájékozódhat a Felhasználó az adatkezelésről. A Felhasználó kérésére szóbeli tájékoztatás is adható, feltéve, hogy más módon igazolták a Felhasználó személyazonosságát. Az adatkezeléssel érintettsége alatt, illetve azt követően is kérhet a Felhasználó tájékoztatást. A tájékoztatás az adatkezelés minden lényeges részletére, valamint a Felhasználó jogainak gyakorlási módjára is kiterjed. A Felhasználót kérelmére Adatkezelő a Felhasználó kérelmei alapján meghozott intézkedésekről – vagy elmaradásuk okáról a panasz előterjesztésére rendelkezésre álló fórumok megjelölésével – is tájékoztatja.
9.1.2. A tájékoztatás megadása díjmentes. Ha a Felhasználó kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre: a) észszerű összegű díjat számíthat fel, vagy b) megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.
9.1.3. A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt (indokolatlan késedelem nélkül), de legkésőbb egy hónapon belül Adatkezelő megadja a tájékoztatást.
9.2. Hozzáférési jog
9.2.1. A Felhasználónak joga van hozzáférni a róla kezelt adatokhoz. Ilyen irányú kérelme esetén az Adatkezelő tájékoztatja őt arról, hogy a Felhasználó személyes adatai tekintetében van-e folyamatban adatkezelés, illetve a konkrét adatkezeléssel kapcsolatban minden lényeges körülményről.
9.2.2. A hozzáféréshez való jog értelmében a Felhasználó másolatot kérhet az Adatkezelő által kezelt személyes adatairól, melyet Adatkezelő díjmentesen biztosít számára az első alkalommal. A további másolatokért az Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel.
9.2.3. A másolatot széles körben használt elektronikus formátumban bocsátja rendelkezésre az Adatkezelő, kivéve, ha a Felhasználó másként kéri.
9.2.4. A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt (indokolatlan késedelem nélkül), de legkésőbb egy hónapon belül Adatkezelő biztosítja a fentiek szerint a hozzáférést.
9.3. A helyesbítéshez való jog
9.3.1. Felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
9.3.2. 8.3.2. Figyelembe véve az adatkezelés célját, a Felhasználó jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését
9.3.3. Felhasználó kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbíti, illetve indokolt esetben kiegészíti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
9.3.4.Az érintett jogosultsága a rá vonatkozó pontatlan személyes adatainak Adatkezelő általi helyesbítésére, pontosítására, kiegészítésére, indokolatlan késedelem nélkül. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog Jogosultság arra, hogy az érintett kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, valamint az Adatkezelő törlési kötelezettsége a Rendelet 17. cikkében megjelölt okok fennállása esetén.
9.4. A törléshez való jog
9.4.1. Felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy a Felhasználóra vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje a Rendelet 17. cikkében megjelölt okok fennállása esetén, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
b) a Felhasználó visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja (a jelen tájékoztató tárgyát képező adatkezelések közül csak a hozzájárulás alapján végzett, következő fejezetekben bemutatott adatkezelések esetében áll fenn:
· Információtechnológiai szolgáltatás működésének biztosításához kapcsolódó, hozzájárulás alapján végzett technikai adatkezelés;
· E-mail fogadásához és megválaszolásához kapcsolódó adatkezelés;
· Facebook Messengerrel történő kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatkezelés
· Hírlevél küldéshez kapcsolódó adatkezelés;
c) a Felhasználó tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre
d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
e) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó Európai Uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
9.4.2. A jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges adatokat a Felhasználó erre irányuló kérelme esetén sem köteles törölni Adatkezelő, ugyanígy azokat sem, amelyek kezelése a Felhasználó vagy más természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme miatt, vagy az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítéséhez szükségesek. Alapesetben azonban a megőrzési idő elteltével Adatkezelő kérelem nélkül is törli az adatokat.
9.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog
9.5.1. Az Adatkezelőre vagy adatfeldolgozóra alkalmazandó uniós vagy tagállami jog törvényileg korlátozásokat érvényesíthet a 12–22. cikkben és a 34. cikkben foglalt, valamint a 12–22. cikkben meghatározott jogokkal és kötelezettségekkel összhangban.
9.5.2. A Felhasználó kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
a) a Felhasználó vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
b) az adatkezelés jogellenes, és a Felhasználó ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
c) az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de a Felhasználó igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
d) a Felhasználó tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos érdekei elsőbbséget élveznek-e a Felhasználó jogos érdekeivel szemben
9.5.3. Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak a Felhasználó hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből kezeli Adatkezelő.
9.5.4. Az Adatkezelő a Felhasználót, aki vitatta a személyes adatok pontosságát, és ez alapján korlátozták az adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.
9.6. A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozáshoz kapcsolódó értesítési kötelezettség
Adatkezelő a helyesbítésről, a korlátozásról és a törlésről a Felhasználót, továbbá mindazokat a címzetteket értesíti, akiknek korábban az adatot továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. A Felhasználót kérésére az Adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.
9.7. Adathordozhatósághoz való jog
9.7.1. Felhasználó jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, melynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha:
a) az adatkezelés a Felhasználó hozzájárulásán vagy a vele kötött szerződésen alapul; és
b) az adatkezelés automatizált módon történik.
9.7.2. Az adatok hordozhatóságához való jog fentiek szerinti gyakorlása során a Felhasználó jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.
9.8. A tiltakozáshoz való jog
9.8.1. Felhasználó a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhat a személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.
9.8.2. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat csak akkor kezelheti tovább, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek a Felhasználó érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
10. Felhasználó kérelmeinek teljesítése
10.1. A 9. fejezetben foglaltak szerinti tájékoztatást és intézkedést díjmentesen biztosítja Adatkezelő.
Ha az érintett Felhasználó kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre:
a) észszerű összegű díjat számíthat fel, vagy
b) megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.
10.2. Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót a kérelem nyomán hozott intézkedésekről, ideértve az adatmásolatok kiadását is. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót. Ha az érintett Felhasználó elektronikus úton nyújtotta be a kérelmét, a tájékoztatást elektronikus úton adja meg Adatkezelő, kivéve, ha az érintett Felhasználó azt másként kéri.
10.3. Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett Felhasználó kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett Felhasználó panaszt nyújthat be.
10.4. Felhasználó bármilyen, a személyének azonosítását lehetővé tevő módon beterjesztheti kérelmeit Adatkezelőhöz. A kérelmet beterjesztő Felhasználó azonosítása azért szükséges, mert a kérelmeket Adatkezelő csak az arra jogosultaknak teljesítheti. Ha az Adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, az érintett Felhasználó személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti.
10.5. Felhasználó kérelmeit postai úton Adatkezelő 6795 Bordány, Kossuth utca 139. szám alatti címére, e-mailben az info@teglasbirtok.hu e-mail címre juttathatja el. E-mailben küldött kérelmet Adatkezelő csak akkor tekint hitelesnek, ha azt a Felhasználó Adatkezelőnek megadott és ott nyilvántartott e-mail címéről küldik, ugyanakkor a másik e-mail cím használata nem jelenti a kérelem figyelmen kívül hagyását. E-mail esetében a kézhezvétel időpontjának az elküldést követő első munkanapot kell tekinteni.
11. Jogérvényesítés
11.1. Az érintettek adatainak kezelésével kapcsolatos esetleges panaszaival az Adatkezelőhöz fordulhatnak elsősorban az alábbi elérhetőségen:
Fodor Balázs
E-mail cím: info@teglasbirtok.hu
Postacím: 6795 Bordány, Kossuth utca 139.
11.2. Az Adatkezelő az esetleges jogvitákat elsődlegesen peren kívüli egyeztetés útján kísérli meg rendezni.
11.3. Hatósági eljárások
Az érintett az alábbi hatóságok előtt indíthat eljárást az Adatkezelővel szemben:
11.3.1. Járási Hivatalok
Fogyasztóvédelmi jogviták során első fokon a járási hivatalok járnak el. Az érintett a lakóhelye szerint illetékes járási hivatal elérhetőségeit a http://jarasinfo.gov.hu/ weboldalon találhatja meg. Másodfokon eljáró fővárosi és megyei kormányhivatalok elérhetőségei az alábbi oldalon találhatóak: http://www.kormanyhivatal.hu/hu
11.3.2. Békéltető testületek
Az érintett panaszával jogosult a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni. Az érintett lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testület elérhetőségét a http://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek weboldal tartalmazza.
11.3.3. Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság:
cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.;
honlap: www.naih.hu;
e-mailcím:ugyfelszolgalat@naih.hu;
telefon: +36-1-391-1400
11.3.4. Bírósági eljárás
A bírósági út választása esetén a per – az érintett Felhasználó választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható, mivel a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik.
11.4. Kártérítés és sérelemdíj
Ha Adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak kárt okoz, köteles azt megtéríteni.
Ha Adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével az érintett személyiségi jogát megsérti, az érintett az adatkezelőtől sérelemdíjat követelhet.
Érintettel szemben az adatkezelő felel az adatfeldolgozó által okozott kárért és az adatkezelő köteles megfizetni az érintettnek az adatfeldolgozó által okozott személyiségi jogsértés esetén járó sérelemdíjat is. Adatkezelő mentesül az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy az érintett személyiségi jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő.
Nem kell megtéríteni a kárt és nem követelhető a sérelemdíj, amennyiben a kár a károsult vagy a személyiségi jog megsértésével okozott jogsérelem az érintett szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.
12. Zárszó
Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy a jelen dokumentum egy összefoglaló tájékoztató, az adatkezelésre vonatkozó főbb rendelkezéseket tartalmazza, s azt a célt szolgálja, hogy Ön egy érthető, átlátható tájékoztatást kapjon a személyes adatok kezeléséről, annak körülményeiről, illetve az Önt megillető jogokról.
Amennyiben jelen adatkezelési tájékoztatóval, vagy a személyes adatok kezelésével, illetve jogszabályok, rendelkezésre bocsátott dokumentáció értelmezésével kapcsolatosan bármilyen kérdése, észrevétele lenne, kérjük forduljon bizalommal hozzánk